10月16日上午，家住城区的一位老人独自乘坐电动轮椅来到了奉化金海地铁站，准备搭乘地铁去宁波，不料地铁该往哪个方向走，这可急坏了老人。正在巡查的三位捷达保安见状，合力将老人抬进地铁站无障碍电梯，送进车厢。受到老人热情称赞。

原来上午9点左右，宁波捷达保安服务有限公司驻奉化客运中心金海地铁站保安员竺乾海在巡视中，发现一位带着口罩、背着军绿色挎包70多岁老人，坐着轮椅缓缓地过来。因为坐轮椅不方便，老人显得有些焦急，询问工作人员地铁该往哪个方向走。竺乾海看到这一幕，记在心里，二话不说马上叫上另外两名保安员吕世酉和王跃祥，三名保安小心翼翼地把老人送到了无障碍电梯，送上金海地铁站去宁波方向入口处。老人对保安人员的热心帮助感动不已，连连称赞。看着老人离去的背影，竺乾海、吕世酉、王跃祥三位保安员深感欣慰。

帮助残障老人，关爱残障老人是我们捷达保安能做的力所能及的事情，以后也会一直把助人为乐贯彻下去。